[반품/교환 방법]
봉모닷컴 로그인 → 마이봉모 → 주문목록/배송조회 → 해당 주문번호 확인 → 반품신청/교환신청 버튼 클릭
[네이버 페이 구매 시 반품/교환 방법]
네이버 로그인 → 상단 Pay 클릭 → 봉모닷컴 구매내역 반품/교환요청 클릭
1) 반품 시
① 사유선택 → 수거정보 입력 클릭
② 반품수거 정보입력
'아니오, 아직 발송하지 않았습니다.' 선택 후 수거지 정보 입력 → 수거정보 입력 및 반품결제 화면으로 이동 클릭
③ 반품비용 결제
'환불금에서 차감' 선택 → 반품비용 결제 방법 선택 클릭 → 취소/반품비용 확인 클릭
2) 교환 시
① 사유선택 → 교환요청 및 수거정보입력 화면으로 이동 클릭
② 교환수거 정보입력
'아니오, 아직 발송하지 않았습니다.' 선택 후 수거지 정보 입력 → 수거정보 입력 클릭
③ 수거방법으로 자동 택배예약을 선택하셨습니다. → '다음' 클릭
[반품/교환 기간]
변심반품의 경우 수령 후 7일이내 가능합니다.
상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내 가능합니다.
아래의 경우, 상품 수령일로 부터 7일 이내에도 반품 및 환불처리가 불가능 할 수 있습니다.
1)소비자의 과실로 상품이 훼손,멸실된 경우
2)봉투개봉등 소비자의 사용으로 인해 상품의 가치가 저하된 경우
[반품/교환비용]
고객의 단순변심 및 착오 구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담입니다.
(배송비 2,500원 부과 , 5만원이상 구매 하여 무료배송시는 5,000원 부과)
[반품/교환 불가사유]
소비자의 책임 있는 사유로 상품등이 손실 또는 훼손된 경우 반품/교환 불가
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당하는 경우 반품/교환 불가
[소비자 피해보상 및 환불 지연에 따른 보상]
상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리 됩니다.
대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건,절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다.
[환불 및 유의사항]
1. 본 상품의 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일이내 입니다.
2. 상품 수령 후 반품시,
무료배송건 : 배송비 5,000원 차감 , 유료배송건 : 배송비 2,500원 차감하여 환불진행(반품 확인후 환불가능)
[저작권관련]
- 이감국어에서 개발한 모든 교재 및 문항의 무단복사, 복제, 제본, 유포를 철저히 금하고 있습니다. 적발시 법적인 절차에 따라 형사고발 조치가 진행될 수 있습니다.
- 웹페이지, 중고나라에 제본 등을 올리는 행위 또한 무단복제 행위이므로 반드시 유의 부탁드립니다.
[상품구성]
1. 본 상품의 판매 기간은 재고 수량에 따라 조기 소진될 수 있습니다.
2. 본 상품은 학습자의 학습 효율 증대를 위한 질문/답변 서비스를 제공합니다.
3. 본 상품은 학원용콘텐츠 시즌2(모의고사 2회, 간쓸개 2권)의 상품으로 구성되어 있습니다.
학원용 콘텐츠 이용자 또는 온라인상품 구매자는 상품이 중복되어 구매를 추천하지 않습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.
[배송안내]
1. 배송비 : 기본배송료는 2,500원입니다. (도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다) 50,000원 이상 구매시 무료배송입니다.
반품 및 환불요청시 무료배송건은 왕복 배송비 5,000원이 부과, 유료배송건은 편도배송비 2,500원이 부과 됩니다.
2. 본 상품의 배송은 평일 기준 오전 10시 30분 전에 결제 완료하신 경우 당일 출고되며, 이후 주문건은 다음 날 출고처리가 됩니다.
배송기간은 대개 배송시작 후, 평일기준 1~3일정도 소요되나,택배사, 영업소, 기상상황에 따라 배송소요기간에 차이가 있을 수 있으며,
물량 증가로 인해 배송 기간이 추가 소요될 수 있습니다.
군부대등 CJ대한통운 배송이 어려운 곳은 반송 될 수 있으니 확인후 신청 부탁드립니다.
상품이 장바구니에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?
상품이 찜 리스트에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?